腾讯云李郁韬:携手贝壳找房 共迎居住行业数字化的新时代

交易总额仅次于阿里,估值上千亿元的贝壳找房于2020年8月13日正式赴美上市。最新的IPO招股书显示,贝壳拟在纽交所挂牌上市,股票代码为“BEKE”。作为一家由链家网发展而来,于2018年4月才上线的公司,仅用了短短两年时间贝壳找房便赴美上市,甚至连疫情没有阻挡住贝壳上市的步伐。相反,疫情之下线下看房大幅减少,而贝壳主推的“VR看房”则一跃成为地产行业的新需求。

2015年,贝壳开始对虚拟现实技术进行研究,次年年初建立虚拟现实实验室。截至2020年6月30日,贝壳共有160名专业研发人员负责RealSee虚拟现实技术和产品的研发,最具代表性的产品无疑是“VR看房”。

数据显示,2019年,贝壳共产生约4.2亿次VR看房,客户在此服务上总共花费2300万个小时。2020年第二季度,贝壳平均每天有约15.9万次VR带看,2019年同期的数字为1.1万次。

而贝壳平台上大热的“VR看房”“VR带看”,就是贝壳找房与腾讯云联合打造的一款产品。日前,环球网科技记者就“VR看房”、贝壳上市以及贝壳与腾讯云的合作等相关话题采访到了腾讯云视频通信业务总经理李郁韬。

据李郁韬介绍,腾讯云与贝壳找房目前在八大业务场景中有合作,其中主要集中在VR带看场景里,双方的合作方式为腾讯以云计算提供方来提供支持,贝壳团队主要在业务以及科技创新能力方面发力,深度挖掘VR领域的潜力。

那么什么是VR看房呢?据了解,贝壳找房的VR看房功能是指使用自主研发的VR采集技术,不只采集二维的画面,更包括景深尺寸等深度信息的采集,通过VR技术,将一套房子的三维数据具象化呈现,无论户型图还是房间内每一处的结构和尺度数据, 还有房子周围的教育资源、医疗等配套信息,都将真实地反映在用户眼前。

公开数据显示,贝壳找房VR看房功能目前已覆盖全国126个城市,累积扫描重建VR房源超过500万套,海量真房源,用手机就能看,大幅提升看房效率。

尽管目前来看,VR看房的体验已经很不错了,但李郁韬也透露,在打造产品的过程中,“问题还是挺多的”。因为场景非常创新,所以在打造相关VR产品的过程中首先遇到的问题就是,如何将线上沉浸式体验做得更符合线下看房的真实体验。李郁韬坦言:“在这方面,贝壳团队做了很多技术研究,也有很多很不错的产品方案。比如贝壳在VR带看、VR沉浸式视频的拼接和处理方面做到了业界领先,能够实现在房间里感受到在现场的沉浸感。”

此外,如何在沉浸式场景里面实现真人的经纪人线上语音的带看也是一大难点。这一过程非常考验线上音视频通话产品的能力,而腾讯云在这方面有着非常深厚的积累。“现在大家都可以在贝壳找房APP里体验到VR语音带看功能。用户可在房屋内任意游走,仔细查看每一处细节,并由经纪人进行同屏讲解。从反馈上来看,这一功能的体验是非常好的,基本上可以实现线上线下一样的看房体验”,李郁韬向记者表示。

展望未来,李郁韬认为,除了在VR领域的合作以外,双方还将在售后服务体系的部分与售前营销部分达成更多合作。“从整个居住行业来看,不管买房还是租房,本质来讲都是一个线上交易的过程和服务的过程。我们现在跟贝壳在线上沟通和交流的部分做到了不错的沉浸式体验,相信在未来随着腾讯云和贝壳的合作越来越深入,我们还可以在售后服务体系的部分可以与售前营销部分有更多合作,充分发挥两边的能力,即腾讯云的基础资源能力、技术能力以及贝壳对于行业的理解力和在行业的渗透的影响力。”

谈及对于贝壳找房IPO的看法,李郁韬首先对贝壳表示了祝贺。在他看来,赴美上市对于贝壳来说是一个不错的起点。同时,李郁韬也对跟贝壳未来有更多在技术层面的合作以及业务层面的合作表示了期待,“让我们共同努力,迎接居住行业数字化的新时代”。

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